Une créance impayée, c'est de la trésorerie bloquée, et chaque semaine qui passe réduit vos chances de récupérer votre argent.
Tél&action intervient comme société de recouvrement de créances par téléphone : relances amiables, suivi personnalisé, préservation de la relation client.
Vous récupérez vos impayés sans dégrader vos partenariats commerciaux.
Nos appels de relance personnalisés sont conçus pour établir un contact direct et respectueux avec vos débiteurs. En utilisant des techniques de communication adaptées, nous maximisons les chances de recouvrement tout en préservant la relation client. Une approche amiable qui maximise votre taux de recouvrement sans recours judiciaire.
Nous développons des stratégies de recouvrement de créances efficaces et sur-mesure qui s’adaptent à votre secteur d’activité et à vos besoins spécifiques. En combinant technologie et expertise humaine, nous assurons un suivi rigoureux et efficace de vos créances, augmentant ainsi votre taux de recouvrement.
| En interne | Avec Tel&Action | |
|---|---|---|
| Délai de démarrage | Immédiat mais chronophage | 48h, équipe dédiée |
| Approche | Relances email/courrier | Appels directs, contact humain |
| Taux de recouvrement | Variable, non mesuré | Suivi et reporting hebdomadaire |
| Relation client | Risque de tension | Approche amiable préservée |
| Coût | Temps interne + charges | Variable, sans engagement |
| Recours judiciaire | Souvent nécessaire | Évité dans 80% des cas |
Une société de recouvrement de créances contacte vos débiteurs à votre place pour récupérer les sommes impayées. Elle intervient en amiable — par téléphone, courrier ou email — avant tout recours judiciaire. Tel&Action se spécialise dans le recouvrement par téléphone BtoB, avec une approche qui préserve la relation commerciale.
Dès qu’une facture dépasse 30 jours de retard sans réponse. Plus vous intervenez tôt, plus le taux de recouvrement est élevé. Au-delà de 90 jours, les chances de récupérer la créance chutent significativement.
Tel&Action propose des formules adaptées au volume de créances et à votre secteur. Devis personnalisé et gratuit sous 24h sans engagement.
Oui. Notre approche est exclusivement amiable : nos équipes sont formées à la communication non conflictuelle. L’objectif est de récupérer vos impayés tout en maintenant une relation commerciale saine avec votre débiteur.
Oui. Toutes nos campagnes de recouvrement respectent le RGPD : données sécurisées, durées de conservation conformes, appels vers des contacts professionnels vérifiés. Chaque mission est auditée avant lancement.
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Tel&Action
Nous proposons des solutions sur mesure pour optimiser votre performance et soutenir votre croissance. Grâce à notre expertise, nous aidons de nombreuses entreprises à atteindre leurs objectifs. Contactez-nous pour explorer comment nous pouvons répondre à vos besoins spécifiques.
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