Bloctel et B2B : ce que la fin de Bloctel change pour la prospection professionnelle

Bloctel a disparu le 11 août 2026. La question qu’on nous pose depuis : est-ce que ça change quelque chose pour vos campagnes B2B ? Réponse courte : non, parce que Bloctel n’a jamais concerné les professionnels. Mais la fin de Bloctel s’accompagne d’un changement plus large de la loi, qui lui, vous concerne. On démêle les deux.

Bloctel, c’était quoi

Bloctel était la liste d’opposition au démarchage téléphonique pour les particuliers, créée en 2016. Un consommateur s’y inscrivait, et les entreprises avaient l’obligation de ne plus l’appeler. Le dispositif a cessé d’exister le 11 août 2026, remplacé par un principe plus strict : on n’appelle plus un consommateur par défaut, sauf s’il a donné son accord au préalable.

Bloctel s’appliquait-il aux professionnels ?

Non. Bloctel visait exclusivement les particuliers agissant pour leurs besoins personnels, jamais les entreprises appelées sur leur ligne professionnelle pour un motif lié à leur activité. Un dirigeant contacté sur son numéro professionnel pour un sujet qui relève de sa fonction n’a jamais pu s’inscrire sur Bloctel pour bloquer ce type d’appel — ce n’était pas son objet.

C’est pour ça que sa disparition ne change rien en soi à votre prospection téléphonique B2B : un dispositif qui ne vous concernait pas ne peut pas cesser de vous concerner.

Ce qui a vraiment changé le 11 août 2026

La fin de Bloctel n’est qu’une conséquence technique d’un changement de loi plus large : la loi n° 2025-594 a réécrit l’article L223-1 du Code de la consommation. Le principe s’est inversé pour les particuliers : on ne les appelle plus sans consentement préalable, alors qu’avant, on pouvait les appeler tant qu’ils n’étaient pas inscrits sur Bloctel.

Ce changement, ses conditions et ses sanctions, on les détaille en profondeur dans notre article démarchage téléphonique interdit : ce que la loi change. Ce qu’il faut retenir ici : le régime B2B, lui, n’a pas basculé vers le consentement préalable. Il reste encadré par le RGPD, pas par l’article L223-1.

Ce qui change concrètement pour votre prospection B2B

Rien sur le fond légal. Mais deux choses à vérifier quand même :

• Votre fichier de prospection ne doit jamais mélanger particuliers et professionnels. Un entrepreneur individuel appelé sur un sujet étranger à son activité peut basculer côté consommateur — c’est un point de vigilance qui existait déjà avant la réforme, mais qui devient plus visible avec elle. Une qualification de fichier rigoureuse en amont évite ce risque.
• Votre liste d’opposition interne remplace Bloctel comme référence. Puisque Bloctel n’existe plus, c’est votre propre liste de personnes ayant demandé à ne plus être contactées qui fait foi, en B2B comme en B2C.

Ce que nous appliquons chez Tel&Action

Nous n’avons rien changé à notre méthode le 11 août 2026, parce qu’elle reposait déjà sur les bonnes bases : fichier qualifié, script conforme, opposition tracée. Que ce soit pour un cold call ou pour une campagne de phoning commercial, l’objet de l’appel est toujours en rapport avec la fonction de l’interlocuteur, et son opposition est toujours respectée immédiatement.

Sur ce sujet réglementaire comme sur le reste, nous restons positionnés sur des entreprises françaises et francophones suffisamment matures ; sur un secteur trop technique, nous vous orientons vers une agence de prospection B2B plus adaptée.

FAQ

Bloctel s’appliquait-il aux entreprises ?
Non. Bloctel ne concernait que les particuliers agissant pour leurs besoins personnels. Un appel professionnel sur un motif lié à la fonction de l’interlocuteur n’a jamais relevé de Bloctel.

Bloctel existe-t-il encore en 2026 ?
Non, Bloctel a cessé d’exister le 11 août 2026, remplacé par un principe de consentement préalable pour les particuliers, dans le cadre de la loi n° 2025-594.

La fin de Bloctel change-t-elle quelque chose pour la prospection B2B ?
Non sur le fond légal : le B2B reste encadré par le RGPD, pas par le régime Bloctel/consommateurs. En revanche, c’est l’occasion de vérifier que votre fichier de prospection sépare bien professionnels et particuliers.

Par quoi Bloctel est-il remplacé pour les entreprises ?
Par rien de spécifique : les entreprises n’étaient pas couvertes par Bloctel, donc il n’y a pas de dispositif de remplacement à connaître côté B2B. Le cadre reste le RGPD et l’intérêt légitime.